
Het stimuleren van de vakbekwaamheid van medewerkers die bij gemeenten en bedrijven WOZ-werkzaamheden verrichten.
Goed opgeleide medewerkers dragen bij aan de kwaliteit van het WOZ-proces
Dat er een nauwe relatie is tussen de vakbekwaamheid van WOZ-medewerkers en het maatschappelijke vertrouwen in de WOZ-uitvoering staat niet ter discussie. Goed opgeleide medewerkers dragen bij aan de kwaliteit van het WOZ-proces en zijn in staat om goed uit te leggen op welke wijze de taxaties tot stand zijn gekomen.
Door de toegenomen complexiteit van de WOZ-werkzaamheden en doordat er bij gemeenten en samenwerkingsverbanden de komende jaren veel medewerkers met pensioen gaan, is het onderwerp vakbekwaamheid ook de komende jaren een belangrijk aandachtspunt.
De Waarderingskamer heeft het idee opgevat om met een programmatische aanpak op een zorgvuldige en gedegen wijze samen met alle betrokken partijen activiteiten te ontwikkelen om gericht te gaan bevorderen dat de gemeentelijke afdelingen beschikken over gekwalificeerde en goede medewerkers.
Op deze website vindt u meer informatie over het programma vakbekwaamheid en over de zelfevaluatie vakbekwaamheid voor uitvoeringsorganisaties.
Het programma vakbekwaamheid is gericht op de huidige en toekomstige WOZ-medewerkers
Meegroeien met modernisering
De Waarderingskamer heeft besloten 4cSolutions de opdracht te geven een programma vakbekwaamheid te schrijven én te implementeren dat gericht is op huidige en toekomstige WOZ-medewerkers. Het programma heeft een looptijd van drie jaar.
Het hoofddoel is dat er in 2025 sprake is van aantoonbare professionaliteit van medewerkers, dat het geen moeite kost om nieuwe medewerkers aan te trekken die in het vakgebied werkzaam willen zijn en dat de achtergrond van deze nieuwe medewerkers meegroeit met de gewenste (en noodzakelijke) moderniseringen.
Om de doelstellingen de komende jaren te kunnen realiseren, is een uitgebreid vakbekwaamheidsprogramma ontwikkeld aan de hand van drie sporen.
Spoor 1
Draagvlak & betrokkenheid
Allereerst is er draagvlak en betrokkenheid nodig. Niet alleen van alle WOZ-partijen zoals de Landelijke Vereniging Lokale Belastingen (LVLB), Stichting Nederlands Register Vastgoed Taxateurs (NRVT) maar ook van onder andere de opleiders en de WOZ-uitvoeringsorganisaties wordt een actieve rol gevraagd. In de Infographic hieronder is dit spoor daarom weergegeven als “ronde tafel” waarbij alle stakeholders worden betrokken.
Spoor 2
Op niveau houden van kennis
Het tweede spoor is dat er voldoende mogelijkheden zijn voor WOZ-medewerkers om hun kennis en vaardigheden op niveau te houden en dat WOZ-uitvoeringsorganisaties actief gaan sturen op de aantoonbaarheid van de vakbekwaamheid van hun medewerkers. Er wordt onder andere een zelfevaluatiemethodiek ontwikkeld en er wordt voor de huidige WOZ-medewerkers door de Waarderingskamer regelmatig webinars georganiseerd om de permanente educatie te borgen.
Spoor 3
Werving nieuwe medewerkers
Spoor drie gaat juist over het stimuleren van het vakgebied voor nieuwe medewerkers. Zo moet het vakgebied WOZ veel bekender en meer gepromoot worden op mbo’s, hbo’s en universiteiten en wordt onderzocht of er een minor kan worden ontwikkeld.
Het vergroten van de bekendheid van de WOZ gaan 4cSolutions en de Waarderingskamer samen met de betrokken partijen organiseren. Bijvoorbeeld door het geven van presentaties op diverse bedrijvendagen, het verzorgen van gastcolleges en stimuleren dat studenten meer stages en afstudeeropdrachten in de WOZ gaan uitvoeren.
Dé applicatie om de vakbekwaamheid van de WOZ-medewerkers te checken!
Verantwoordelijkheid college van Burgemeesters en Wethouders
Op grond van de verantwoordelijkheden zoals gedefinieerd in de Wet WOZ is het college van Burgemeester en Wethouders verantwoordelijk voor de inzet van voldoende vakbekwame medewerkers.
Ook heeft de Waarderingskamer de Waarderingsinstructie opgesteld waarbij het één van de zes aandachtsgebieden beschreven waaronder die van de vakbekwaamheid.
Het is voor gemeenten en andere uitvoeringsorganisaties in de WOZ dus van belang om de vakbekwaamheid van een (potentiële) medewerker te toetsen of juist om de eigen vakbekwaamheid aan te tonen.
Om deze redenen is er een applicatie ontwikkeld om de vakbekwaamheid van de medewerkers snel en overzichtelijk in beeld te krijgen.